英会話教室イーオン(AEON)にインタビュー!受講生からの評判が良い理由とは?

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英会話教室に通う不安を解消!イーオン(AEON)が受講生からの評判が良い理由とは?

Introduction

「英語をしっかり身につけたい」「英会話ができるようになりたい」と考えている方のなかには、英会話教室の利用を検討されている方が多いはず。
その一方で、いざ英会話教室に通おうと思うと、「ちゃんと通い続けられるか」「しっかり英語力が身につくのか」「どの英会話教室が良いのかわからない」等、不安を感じるものです。また、オンライン英会話や英語学習アプリと比較すると、英会話教室は利用料金が高く、躊躇する方もいらっしゃるのではないでしょうか?

そこで今回、本気の英会話では、数ある英会話教室のなかで実際の受講生から高い満足度を獲得している「イーオン(AEON)」にインタビューを実施。英会話教室で学ぶメリットや、イーオンが受講生から支持される理由等について、お話を伺ってきました。

イーオンを検討している方はもちろん、英会話教室の利用を考えている方も、ぜひ最後までチェックしてみてください。

Interviewee

森田繁雄さん・画像

森田繁雄さん 英会話イーオン経営戦略本部
広報部部長代理

大学時代にESSに所属していたことから、1995年イーオンに入社。柏校、仙台ロフト校、新越谷校でのスクール勤務を経て、1998年から東京本社広告課勤務。2013年広報課を創出、2016年事業開発室を創出し広報課と兼務。2019年マーケティング部を創出。2020年から現職。Perfumeのライブは全シリーズに出かける!

about AEON

全国に約250校を展開する大手英会話教室。オリコンの顧客満足度調査(2019年・2020年)で2年連続No.1を獲得。教師の質の高さにも定評があり、数ある英会話教室のなかでも高い人気を誇っている。
イーオンは、1つの教室に外国人教師と日本人教師が在籍し、受講生のレベルに合わせたレッスンを提供。また継続学習の観点から、原則として教師を固定する担任制を採用している。また、他の英会話教室と比較しても、多彩なレッスンコースを用意しており、英語初心者から上級者まで最大11段階の細かいレベル分けを実施。自分の学習目的・レベルに合った最適なレッスンを受講することで、確実に英語力をアップさせることができる。

イーオン(AEON)と
他の英会話教室との違い
お伺いできますでしょうか?

ニューヨーク・画像

徹底的に教師の質を重視。
外国人教師は現地で採用

他の英会話教室でも教師の質をアピールされるところが多いと思うのですが、イーオンの教師の質へのこだわりは、間違いなくトップクラスです。

イーオンは、ニューヨークとロサンゼルスに教師採用のための拠点を持っています。英会話教室で、社員を常駐させて採用しているところはかなり稀だと思います。
その際の採用基準も、「ただ英語教師をしたい」というような曖昧なものではありません。「4大卒」「ティーチングスキルがあること」「情熱を持っていること」「日本に馴染めるか」の4点が最低条件。このなかでも重視しているのは、「ティーチングスキル」と「情熱」の2点です
ティーチングスキルについては、選考時にティーチングデモンストレーションを実施。その人に「教えるセンス」があるかどうかをしっかりチェックします。また、情熱もとても大切です。現地(アメリカ)で採用した後、海を越えて日本に来てもらうわけですから、「本当に日本で英語を教えたいか」という熱意をしっかり見た上で判断しています。
正式採用後は、留学ビザやワーキングホリデーなどではなく、プロの英語教師としてティーチングビザを取得し、来日後もみっちり約10日間研修を実施。イーオンの教師として必要なスキルをしっかり身につけてもらいます。

オリコンさんの「英会話スクール 顧客満足度調査(2019年・2020年)」において、2年連続で第1位を獲得できたのは、徹底的に教師の質にこだわり、受講生がイーオンを選んで良かったと思えるよう、取り組んできた結果だと思っています。
一言で「教師の質」といっても、イーオンはどこよりもこだわっています。それが他の英会話教室との一番の違いです。

日本人教師・画像

受講生の英語学習の悩みに
寄り添える日本人教師も在籍

またイーオンには、外国人教師だけではなく、日本人教師も在籍しています。
日本人教師のメリットは、教師自身が苦労して英語を身につけているからこそ、「受講生がどこにつまずいているか」「何がわかっていないのか」など、細かい部分に気づけること。受講生一人一人の悩みに寄り添い、最適なアドバイスができる点は、外国人教師にはない日本人教師の大きな強みです

ちなみに、日本人教師の採用基準は、「TOEIC L&R テスト850点」「英検準1級」となっていますが、実際にはこの条件のはるか上をいくレベルで採用を行っています。
レベルの高い外国人教師と日本人教師が1つの教室に在籍し、質の高いレッスンを提供している点も、他の英会話教室と比較した際の、イーオンの強みです。

最大11段階のレベル分け・画像

現在の英語力をしっかり分析!
最大11段階のレベル分けも魅力

イーオンでは、教師以外にもカリキュラムやオリジナル教材に力を注いでいます。
英会話教室の中には、「初級」「中級」「上級」とざっくりレベル分けを行っている所も多いと思いますが、実際には初級の中でも英語のレベルに差がありますし、中級や上級でも受講生によってレベルは違うはずです。そこでイーオンでは、初級から上級まで最大11段階にレベル分け。それぞれのレベルに最適な学習カリキュラム・オリジナル教材を提供しています
受講生一人一人のレベルにあった学習カリキュラムや教材で英会話が学べる点も、他の英会話教室にはないイーオンの強みです。

英語を勉強したいと考えている方の中には、
英会話教室にするべきか
オンライン英会話にするべきか迷われる方も多いと思います。
オンライン英会話と比較した際の、
英会話教室の優位性
について教えてください。

授業風景・画像

英会話教室のメリットは、
モチベーションと続けやすさ

まず、オンライン英会話には、英会話教室と比較して「いつでも、どこでも、手軽に、便利に英語学習ができる」というメリットがあります。こうした点を重視したい方は、オンライン英会話が適していると言えるでしょう。

その一方で、「英語学習に対するモチベーションの維持(英語学習の続けやすさ)」という観点で考えると、英会話教室に優位性があります
英会話教室は、教室に通いレッスンを受講するため、「教師の情熱」や「真剣に英語学習に取り組む他の受講生の熱意」を実際に肌で感じながら英語学習に取り組むことが可能です。そしてこれらの要素が、自分自身が英語学習に取り組む際のモチベーションにつながっていきます。

オンライン英会話は、モチベーションの維持が難しい傾向がある他、レッスンごとに教師が変わるケースが多く、受講生の学習の進捗を把握するのが難しい点にも注意が必要です。
イーオンの受講生のなかには、オンライン英会話から乗り換えたという方も多くいらっしゃるのですが、その理由の多くが英語学習のモチベーションに起因しています。 モチベーションの維持は、英語学習の継続や英語力を向上させる上で、必要不可欠な要素です。英会話教室にするかオンライン英会話にするかは、無料体験などを利用し、実際に自分自身で違いを感じたうえで、ご自身にあった方を選んでいただきたいですね。

英会話教室に興味はあるものの、ちゃんと通い続けられるか・しっかり英語力を身につけられるか不安に感じている方も多いと思います。 イーオン(AEON)では、
ユーザーが英語学習を継続できるよう、何か工夫していることはありますか?

カレンダー・画像

レッスンは、固定制・担任制を採用

英会話教室のレッスンには、「自由予約制」と「固定制」がありますが、イーオンでは、曜日・時間を固定する「固定制」を採用しています

「自由予約制」には、自身の都合に合わせてレッスンを受講できるメリットがある一方で、レッスンのたびに予約を取る必要があり、このひと手間が、学習を継続する際のハードルになることも少なくありません。特に学習習慣が身についていない方や、まだ英語学習を楽しく思えていない方は、ついつい予約を後回しにしたくなるものです。そうこうしているうちに英学習へのモチベーションが下がり、辞めてしまうというのは本当によくあるケースです。

レッスンの曜日と時間を固定すると、「毎週何曜日の何時から」とレッスンの時間が決まっているため、英語学習をライフスタイルの中に組み込みやすくなります。また定期的にレッスンを受講することで、英語の学習習慣が身につけやすい点も大きな魅力です
もし予定があり出席できない場合は、レッスンの振替にも対応しているので、固定制だからといってレッスンが無駄になることもありません。

さらに、イーオンでは担任制を採用しており、毎回同じ教師がレッスンを担当することで、教師が受講生一人一人の学習状況をしっかり把握しています。教師が毎回異なると、学習範囲の重複や受講生の学習状況の把握にロスが発生する点が大きな課題です。イーオンであれば、これらの問題が起こらず効率よくレッスンを進めることができます。この点もイーオンでの英語学習が継続しやすい理由の一つだと思います。

カウンセリング・画像

「英語の上達」を実感できる仕組みが充実

また、イーオンでは、受講生が英語学習を継続できるよう、自身の英語力の上達を実感できる仕組みを用意しています。

その一つが受講生の学習状況の見える化です。イーオンでは受講生一人一人の学習状況をデータ化し、「予習・レッスン・復習・カウンセリング」を連携。目に見えにくい英語能力の向上を、具体的な数値で実感できるよう取り組んでいます。また、目に見えない部分でも、改善できている点は教師が積極的に受講生に伝えることで、英語学習のモチベーションを持ってもらえるよう工夫しています。

英会話教室に通う方は、みなさん「英語が上手くなりたい」「英語ができるようになりたい」という想いを持っています。英会話教室に通うことで、英語の上達を実感できるかどうかは、英語学習を続ける上で、最大のモチベーションの一つです。

数値的な面・感覚的な面から英語の上達を実感でき、学習を継続しやすい仕組みがある点も、イーオンが常に意識し、工夫している点の一つです。

2020年4月1日から、
受講生ごとに苦手項目を集中して学べる
AIを活用したeラーニングシステム
「AI Study Design ~Grammar編~」
導入されるというニュースを見ました。
これは具体的にどういったサービスなのでしょうか?

苦手な部分を重点的に学習!効率よく英文法が学べるeラーニングシステム

「AI Study Design ~Grammar編~」は、AIを活用したeラーニングシステムのこと。本サービスは、イーオンの受講生であれば、費用に含まれているので、いつでも、どこでも利用することが可能です。
「AI Study Design ~Grammar編~」の学習の進め方は、大きく以下の3ステップで構成されています。

AI Study Design ~Grammar編~
学習の流れ

  1. STEP1プレースメント問題 ……受講生の実力を測定
  2. STEP2トレーニングメニューの決定 ……プレースメント問題の結果を元に、AIが受講生に最適なトレーニングメニューを作成
  3. STEP3解説&追加問題 ……受講生の苦手な文法項目を重点的に強化

「AI Study Design ~Grammar編~」を利用すると、AIが苦手としている文法項目を絞り込み、重点的に学習できるので、効率よく英文法を学ぶことができます。 イーオンは英会話の能力を向上させる上で、文法と単語は重要な要素だと考えています。自習の際などに、ぜひ活用していただければ幸いです。

ちなみに、「AI Study Design ~Grammar編~」を含め、受講生の学習履歴はすべて「AEON NOTE(イーオンノート)」と呼ばれるアプリケーションにデータとして蓄積されます。このAEON NOTEに蓄積されたデータは、イーオンのスクールスタッフも閲覧可能です。 このデータを活用し、受講生に対し、より的確なカウンセリング・学習サポートがおこなえるよう取り組んでいます。

近年は、英語学習の低年齢化が進んでいます。
2020年から小学生の英語学習が必修化されましたが、
小学生向けの「イーオンキッズ」の特徴と、
他の子ども向け英会話教室との違い
についても
教えてください。

イーオンキッズの授業風景・画像

学齢別に最適なカリキュラムを用意

イーオンでは、創業当初からこども向け英会話教室「イーオンキッズ」を運営しています。本サービスの特徴は、教師・教材・カリキュラムです。

まず教師についてですが、一般向けの英会話教室と同様、 外国人教師と日本人教師が在籍し、子どもの指導に優れた教師がレッスンを担当します
また、 教材やカリキュラムは学齢別を採用。例えば、未就学児といっても、1歳と5歳とでは学習内容が大きく異なるため、それぞれの年齢や学年に合わせた最適な教材・カリキュラムを用意しています。

ちなみにイーオンには、「民間教育は学校教育の10年先を行かなければならない」という思想のもとでカリキュラムを作成。小学校1年生のカリキュラムから、ディスカッションやプレゼンなどのレッスンを実施しています。
新学習指導要領に書いてある英語学習の方針は、イーオンが以前から取り組んでいた内容であり、学校教育がようやく追いついてきたというのが率直な感想です。
イーオンキッズでは、他のこども向け英会話教室と比較しても、教材・カリキュラムに「学ぶ力・考える力」を身につけることを意識し、構成しています

これは間違いなくイーオンキッズの大きな魅力です。

英検にも対応!小学6年で英検3級レベルの英語力がしっかり身につく

イーオンキッズでは、子どもが英語の上達を実感できるよう、英検をはじめとする資格の受験サポートを実施しており、これまでに多くの子どもたちが合格を手にしています。

幼児・小学生

3,524人
が合格!

英検5級 1,721名
英検4級 1,093名
英検3級 573名
英検準2級 120名
英検2級 16名
英検準1級 1名

中学生

1,724人
が合格!

英検3級 874名
英検準2級 620名
英検2級 216名
英検準1級 14名

※参考:2018年度第1・2・3回のイーオン受講生の英検合格実績

特に英検は、小学1年生で英検2級に合格する子が出るなど、子どもたちも積極的に取り組んでいます。
英語が得意な子ははるか上の試験にも合格していますが、基本的にイーオンの小学生向けカリキュラムは、小学6年で英検3級(※中学3年生レベル)に合格目安のレベルで構成されています

英会話の能力だけではなく、英検に合格する力がしっかり身につく点も、イーオンキッズの大きな魅力です。他の子ども向け英会話教室との違いは、無料の体験レッスンを受講することで、ぜひ実感してみてください。

最後に、英会話教室への通学を検討している方、
イーオン(AEON)の利用を検討している方への
メッセージをお願いします。

女性・画像

まず「英語で何をしたいのか」を明確に!その目的を実現できる英会話教室を選ぼう

ただ英会話教室に通っただけでは英語は上達しません。
英会話教室を検討する際、まず「何のために英語を勉強したいのか」「英語を勉強して何をできるようになりたいのか」を明確にすることが大切です。動機は何だって構いません。「動画を字幕なしで見れるようになりたい」「海外アーティストが投稿したSNSを翻訳なしで読めるようにしたい」というような理由でもOKです。

英語はあくまでツールに過ぎません。英語を使って何をしたいのか、何をできるようになりたいのかを明確にした上で、その目的を実現するために最適な英会話教室を選びましょう

イーオンではさまざまなコースやプランを用意しており、受講生一人一人の英語レベルや学習目的に応じて、最適なご提案することが可能です。
イーオンが気になっている方はもちろん、自分に合った英会話教室を探している方は、ぜひ一度、無料体験レッスンを受講してみてください。実際にイーオンの教師とミニレッスンを実施し、教室の雰囲気を体験していただければ、きっとその違いを実感していただけるはずです。

皆様のご受講を、心からお待ちしています。

about AEON

全国に約250校を展開する大手英会話教室。オリコンの顧客満足度調査(2019年・2020年)で2年連続No.1を獲得。教師の質の高さにも定評があり、数ある英会話教室のなかでも高い人気を誇っている。
イーオンは、1つの教室に外国人教師と日本人教師が在籍し、受講生のレベルに合わせたレッスンを提供。また継続学習の観点から、原則として教師を固定する担任制を採用している。また、他の英会話教室と比較しても、多彩なレッスンコースを用意しており、英語初心者から上級者まで最大11段階の細かいレベル分けを実施。自分の学習目的・レベルに合った最適なレッスンを受講することで、確実に英語力をアップさせることができる。

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